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把握时代脉搏 勇抓市场先机
--- 游客卡 新旅游模式下的弄潮儿

撰稿 / 罗丽平 图片 / 本刊图片库

  十一旅游的余温还没有退去,报纸、网络、杂志一组组鲜活的标题已经刺激着旅游人士的中枢神经——“高速路免费首迎长假 周边自驾游全面升温”、“今年国庆自驾游成为时尚”、“今年超五成出游人群选择自驾游”、“省内游百花齐放,自驾游大放异彩”……谁能想到自驾、自助、个性化旅游人群已经形成一股强大的出游军团在旅游行业中有着不可撼动的地位?谁能想到旅游行业正从最传统的跟团游模式转变为新形势下的自驾模式?其实早在四年前, 游客传媒就预见了这一趋势,并在全球经济危机的恶劣环境下诞生了游客卡,用一张小小的卡片为景区和游客搭建起了一座桥梁。
  时间是最好的证明。四年过去了,游客卡不仅没有像当初传统旅游保守派预言的“昙花一现”,而且更鲜活地跳跃在旅游市场上,它的发售量已超过50万张,拥有加盟景区180余家,加盟温泉雪场30余家,几乎覆盖省内95%以上收费景区。四年间,游客卡随着与移动、铁通、建行等大客户的紧密合作,它已走进辽宁省内千家万户,开启旅游新模式——自助、自驾、个性化旅游。

  自驾游市场壮大  游客卡成为弄潮儿
  
随着市场上私家车拥有量快速增长,仅以沈阳为例:现拥有私家车120万辆并以每天600辆的速度增加,不出十年平均每个家庭即可拥有一台代步车,自驾游的出游条件已不是普通家庭遥不可及的梦想,加之人们旅游消费观念日益转变,传统的跟团游受时间、空间等因素的限制,已满足不了这部分人们的需求,更时尚化、个性化的旅游模式必然兴起,据调查统计去年省内自驾、自助、个性化出游人数已占出游总量的85%,今年十一前夕国家又提出7座以下车辆免高速费用这一鼓励政策,为自驾游市场成熟添砖加瓦,据统计十一期间自驾出游已超过90%。
在种种有利条件下,集结自驾、散客消费大军的游客卡,顺应自驾游时代潮流,提出整合自驾大军与景区资源的理念,搭建起了自游辽宁的大平台,可以说,游客卡对于游客的引导似一支无形的指挥棒,凝结着这些分散的人群,向加盟景区前进。未来自驾游趋势将会呈现爆炸式增长,游客卡成为新旅游模式下的弄潮儿。
  
  游客卡为什么颇受景区和游客欢迎?
  把握住时代发展方向只是成功的开始,要想长久生存必须双方共赢。游客卡虽然没有富丽堂皇的言语,但确确实实地为加盟景区和持卡游客做了很多宜事,让景区和游客都收益,让游客卡自身也有收益,一张小小的卡片承载着三方共赢的大任。
  为加盟景区零费用宣传推广,这恐怕是目前没有哪个媒体所能及的。四年间,游客卡为加盟景区提供了大量的、免费的宣传推广服务,为景区带去了大量游客,增加了景区收益。谁能为景区带去游客、谁能为景区增加收入,谁就能得到景区的支持和信任,游客卡深深地懂得这一点,并且也用实际行动做到了。
  配合游客卡一同使用的《游客卡手册》,在游客卡成长四年中,先后改版、再版8次,总印刷数量50万册,每一次印刷、每一本手册都与加盟景区沟通,刊登景区名称、优惠价格、地址、电话,对加盟景区进行免费推广,从未收取一分钱费用;配合游客卡一同开通的游客卡网站www.youkeka.com,每天有近万人次访问,图文并茂地宣传加盟景区的旅游活动、介绍景点信息、为咨询游客提供网络查询服务,一年365天对加盟景区的免费推介从未间断;此外,《游客》杂志一本省内旅游宣传推广的权威杂志,每月一期,每期3万册,杂志内每期刊登加盟景区名录;根据时节特征、不定期印刷导游图、宣传单、招贴画等累计百万份,如果把这些宣传品累加起来,仅印刷费用也已经超过百万了,加盟景区这样评价游客卡说,“游客卡就是辽宁最大的旅行社”。
  省钱省事省心让持卡游客尝到了真正的实惠,持卡人怎能不爱?用过的游客都清楚只要随身携带一张游客卡在辽宁省内180多个景区、30多处温泉雪场是都可以享受到折扣优惠,这种优惠不仅持卡人可以享有,连同行的朋友都可以“沾光”。游客卡,一卡三人行的旅游折扣概念,更是给持卡人做足了面子。尤其是今年十一,高速公路免费,持游客卡自驾的会员大大增加,粗略算来一路三人同行赏枫叶,游览关门山、老边沟、大石湖、天桥沟、凤凰山、天华山、花脖山几个主要的景区,节省下来的费用就达400元开外。此外,游客卡与春季赏花游、夏季海岛游、秋季采摘游、冬季冰雪温泉游等景区都有合作,持卡游遍省内,一张小小的卡片,为游客节省下接近3000元.。一位持卡游客在游客卡网站“路书游记”中写到:十一拿着游客卡,在天桥沟一试,门票节省了90元。即刻对小小的卡片产生了敬意并把它放在和驾驶证同样重要的位置。
  游客卡还有一个强大的功能就是为游客提供出游查询、提供线路等多种多样的旅游信息服务, 当游人不知道去哪玩好的时候,打开游客卡网站,简单浏览一下各个景区,最美丽、最原生态的风景画面就展现在眼前,翻开《游客卡手册》,省内180余处景区罗列其中,打一下400免费电话,就有专人为你推荐哪个景区比较好玩、比较适合,游客卡让自驾人群从盲目出游变成有目的的出游,让自驾人群养成出游前查询信息的好习惯,让他们了解景区特色,不盲从、不跟风。
  如果仔细浏览一遍游客卡网站,游客肯定会说,原来辽宁还有这么多景区没去过,甚至都没听说过呢。“让游客了解不知道的景区,带游客去玩没游过的景区”这是游客卡对游人和景区的又一贡献。游客卡打破大景区不愁客,小景区无人知的怪圈,让省内景区认知度趋于平衡。



  游客卡注重形象与拓宽市场共发展
  紧抓着自驾游的浪潮、协调着景区与游客双方利益,使得他们双赢,是游客卡每天都必须做的功课。同时,游客卡也十分注重品牌形象打造。仅去年宣传推广费用就投入400余万元,先后在省内沈大、京沈、沈丹、沈抚、沈吉等多处高速公路、市内LED大屏、市区路牌、站亭、楼宇电梯、报纸、杂志、广播、网络投入大批量的广告宣传,并在省内各市建立售卡渠道,实现以沈阳为中心,辐射省内13个城市的营销网络体系。
在自身形象上,今年9月游客卡聘请了鲁美学院的老师对游客卡形象进行创意设计。新形象保留了绿色主调,卡面更时尚、更动感,这一形象与未来游客卡手机应用项目接轨。今年游客卡向着更大的市场拓展,目前游客卡已与中国建设银行辽宁省分行、沈阳移动公司、辽宁铁通公司、辽宁省银联公司达成合作,继续整合客户资源,扩大消费群体,扩大游客卡发售量,增加景区的游客量,这是游客卡的又一目标。

  站在潮流浪尖  游客卡寻求新突破
  未来全国节假日高速公路免费政策普及,更能推进自驾游热潮上升,随之游客卡使用率、持有量的增加已是必然趋势。在游客卡的步伐走得更稳、更快的同时,它又在酝酿着新的人群突破口——智能手机用户。未来几年,智能手机普及,设想游客卡与手机用户链接,提供掌上查询服务、手机购买景区门票、预订宾馆、酒店,让游客卡使用功能实现随时、随地、随身,让游客卡网络化无处不在,届时游客卡将成为新旅游模式下省内最大的“旅行社”。
游客卡超前的运营理念、完善的售后服务及对未来旅游模式的大胆突破和设想,都奠定了它生存、拓展的空间。试问那些还没有加盟游客卡的几家景区,您还在犹豫吗?无需加盟投入、无需宣传投入,只会引导源源不断的自驾大军前往景区,加盟游客卡有百利而无一害,您何乐而不为呢?诚邀你尽早加盟,与游客卡共同把辽宁旅游这块蛋糕做得更大、更香、更甜。

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