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攀登者永远在路上
--- 记大连老虎滩海洋公园总经理赵文敬
  从赵文敬的办公室放眼望去,就可以看到老虎滩海洋公园依山傍海的优美曲线。虽是冬天,没有了夏日里那份人流如织的繁华,可是刚刚通过国家5A景点现场验收的它,依然难掩成功的喜悦。
  赵文敬指着窗外,向我讲述着这方水土的沧海桑田。连续几天失眠的他,却目光明亮,如数家珍。古老而现代的老虎滩,有一个人,带着他的团队用青春作证……
  心有多大 舞台就有多大
  1991年,大连市政府提出,要将老虎滩从公益性、福利型的公园管理变为经营性、市场型的乐园管理模式。也就是说,从此老虎滩海洋公园被掐断“皇粮”,成为自负盈亏的企业。当时,大家对老虎滩寄予了厚望,要将老虎滩建设成为“东方迪斯尼”、“北国夏威夷”。
  那个时候,迪斯尼是什么,夏威夷长得什么样鲜为人知。更何况那不是咱们家的后花园,想看就看得着。建设水下世界、鸟语林、海豚表演场,这些在国内难得一见的旅游项目一下子压到了赵文敬的身上,而且是只有华山一条路式的背水一战。
  1991年到1992年的两年间,他不在图书馆,就在建设工地,一天五六个小时的睡眠尚觉奢侈。1992年5月1日,一个连接老虎滩东西两区,拥有150多种、3000多条珍奇海鱼,当时国内最大的水下世界在老虎滩面世了。
  也就是在这一年,全国最大的虎滩鸟语林诞生了。人鸟共欢的情景将老虎滩旅游品牌擦得很亮。而全国最大的虎雕广场的落成,除了被赞为奇观标志,更让越来越多的人,注意到了一个建设者正在兑现的真实传说。
  水下世界、鸟语林和虎雕广场的成功建设,让老虎滩名振全国。升级后的老虎滩也终于看到,外面的世界真的很大 ,离世界级品牌公园还差得很远。
  舞台有多大,心就得有多大,赵文敬的理想不再是“东方夏威夷”,他要把老虎滩打造成全世界最好的海洋公园,把大连的海洋文化在世界叫响。
  他就是这样一个有梦,并且敢于让梦想照进现实的人。1996年,正是老虎滩海洋公园的鼎盛时期,赵文敬就开始勾勒海洋公园蓝图。他特别邀请美国、澳大利亚、日本、新西兰、英国等十余家旅游规划专家赶赴老虎滩,进行规划研讨。结合着长远发展的思路,在数十轮的筛选之后,老虎滩海洋公园的全盘规划成竹在胸。
  坚定梦想 让世界认识大连
  他为此行兴奋不已,没有什么比找到方向,并给足油门向理想进发的状态更迷人。可是,这个梦,他一等三年。这三年里,他给员工们讲他的理想,并提出“内求生存,外求发展”的口号,即使是最为困难的日子里,也从未拖欠员工一天的工资、奖金。他说画饼充饥不是赵文敬的风格,他宁愿苦着自己,也要让大家打心眼儿里相信,老赵是一个值得托付职业生涯的人。
  最为艰难的日子里,只有一位员工被同行挖走了。这在一个员工流动性极强的行当里,堪称奇迹。赵文敬说,不是我有多少魅力,是一个企业共同的价值观,在一个非常的考验面前,得到了前所未有的统一。也因此,他将团结写进了企业核心价值观的首位。他说,每次看到这两个字,他就会觉得依然年轻,依然有着建功立业的源源灵感,还有居安思危的强烈责任。
  也就是在这等待的三年里,现在极地馆里那些动物,白鲸、北极熊、企鹅等等就是在那个时候谈定的。打死咱也弄不来熊猫、金丝猴,如何搞定只认交换不认钱的外国人?赵文敬先和人家交朋友,邀人家来大连,看他的老虎滩,他以他自己这种诚恳的方式,让外国人看到一个干事的中国人,多么值得帮助。
  1999年9月,赵文井终于盼到了“关于建设极地馆项目”的正式批文,并通过招商引资,确认了合作伙伴,开始了国内第一个极地海洋动物馆的项目建设。2000年3月18日,极地馆破土动工。2002年4月28日正式开业。又是两年,一个世界最大,海洋动物最多的极地馆贴上了大连老虎滩的标牌。这一次,赵文敬让世界看到了大连力量,让大家看到,他不是一个梦想狂人。
  成功 就是屡次翻越高山
  如今的老虎滩海洋公园已经从最初的210人,发展到今天拥有800多名员工的队伍。企业管理一直被赵文敬放在重中之重。即便是企业发展最为艰难的那三年,依然坚持“请进来”和“送出去”的交流方式,赵文敬认准一个死理——再穷不能穷眼界,让每个人保持一颗学习之心,就是让每一个人都因此有贡献之力,而将这个企业真正看成自己的家。
  说到员工,赵文敬的语速变得很慢。这个跟着他一起创业的队伍,即使在最困难的时候,也始终与他不离不弃。眼下是旅游的淡季,本来一些人可以休个年假,可是为了今年的国家5A景点的验收,大家都忙得脚打后脑勺。仅仅三个月的时候,他们生生将173项需要整改的项目都搞定,专家组给出了极高的评价,并把大连老虎滩作为了这次5A的样板,向全国其他兄弟单位推荐。
  他说,他还记得在三个月前的动员大会上,他激动的发言:“这次如果申请不下来,我请辞。”会后,许多员工跟赵文敬都说了一句话:“赵总,您放心吧。”
  员工们都还记得,2004年的秋天,老虎滩的退休老职工们带着鲜艳的标志,包机去天津旅游。干了一辈子旅游的他们,终于可以风风光光地当一回潇洒的游客了。赵文敬当时是这样对大家说的:“老职工跟着老虎滩一起吃苦受累,当时的效益跟现在没法比,咱们不能忘记他们。”就是这样简单的几句话,却让更多的员工感受到,一种可以无悔付出的温暖和安全。
  多年来,赵文敬以他的勤奋和智慧,给游客带来了更多的欢声笑语;以爱的奉献,让更多的人得到了欢笑;以高标准的服务理念,使游客从心里往外笑;以不断创新的经营思路,让中外游客笑口常开。作为一个走在旅游道路上的成功者,赵文敬正以开拓进取的精神,在新的道路上,潇洒前行……
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